Réussir sa relation de service interne

Statut actuel
Non-inscrit
Tarif
1090 € TTC
Commencer

Objectifs

Prendre sa place dans la relation de service.
Instaurer et maintenir une relation de service de qualité.
Favoriser la satisfaction client interne.

Préréquis

Volonté de s’impliquer personnellement dans cette formation pour en tirer les meilleurs bénéfices.

Public

Toute personne en contact avec des clients internes.
Collaborateur d’entreprise ou d’organisme participant à la “chaîne” d’activités organisée autour du client.