Politique RSE
Déclaration d’engagement chez IFFEN
La responsabilité sociétale des entreprises est une préoccupation croissante pour les entreprises, car les clients, les investisseurs et les employés attendent des entreprises qu’elles prennent en compte les enjeux sociaux, environnementaux et éthiques dans leurs activités. C’est la raison pour laquelle IFFEN s’engage à intégrer les considérations sociales, environnementales et éthiques dans ses activités et à promouvoir un comportement responsable à tous les niveaux de l’entreprise. Chez IFFEN, nous sommes conscients de notre impact sur la société et l’environnement, et nous nous engageons à améliorer constamment notre performance en matière de RSE. Notre politique RSE s’articule autour des axes suivants :
- 1. Engagement envers nos clients : chez IFFEN, nous nous engageons à fournir des produits et services de qualité supérieure à nos clients. Nous nous efforçons de répondre aux attentes de nos clients et de dépasser leurs besoins tout en leur offrant une expérience exceptionnelle. Nous nous engageons également à respecter la confidentialité et la sécurité des données de nos clients.
- 2. Engagement envers nos employés : chez IFFEN, nous nous engageons à offrir un environnement de travail sûr et sain à nos employés. Nous respectons les droits de nos employés et leur offrons des conditions de travail équitables. Nous favorisons la diversité et l'inclusion dans notre entreprise et nous nous engageons à offrir des opportunités de développement et de formation à nos employés.
- 3. Engagement envers l'environnement : chez IFFEN, nous nous engageons à minimiser notre impact environnemental. Nous sommes conscients de l'impact potentiel de nos activités sur l'environnement et nous nous engageons à réduire notre empreinte carbone, à minimiser les déchets et à favoriser la durabilité dans tous les aspects de notre entreprise.
- 4. Engagement envers la communauté : chez IFFEN, nous nous engageons à avoir un impact positif sur la communauté locale et à contribuer au développement durable de la société. Nous sommes conscients de notre rôle dans la société et nous nous engageons à soutenir des causes locales, à encourager le bénévolat et à promouvoir des pratiques commerciales éthiques.
- 5.Engagement envers nos partenaires : chez IFFEN, nous nous engageons à travailler avec des partenaires commerciaux qui partagent nos valeurs et notre engagement envers la RSE. Nous évaluons régulièrement nos partenaires commerciaux pour nous assurer qu'ils respectent nos normes éthiques et environnementales.
Notre politique RSE est une déclaration d’intention de notre engagement envers la responsabilité sociale des entreprises. Nous sommes conscients que la mise en œuvre de notre politique nécessitera des efforts et des ressources, mais nous sommes convaincus que cela renforcera notre réputation, renforcera notre position concurrentielle et contribuera à un avenir durable pour notre entreprise et notre société.
Politique de recrutement chez IFFEN :
Chez IFFEN, nous sommes engagés dans des pratiques de recrutement responsables et durables, qui reflètent nos valeurs en matière de responsabilité sociale et environnementale.
Notre engagement envers la RSE dans le domaine du recrutement est fondé sur les principes suivants :
- 1. Diversité et inclusion : Nous croyons que la diversité est une force et que l'inclusion est essentielle pour créer un environnement de travail dynamique et respectueux. Nous nous engageons à créer une culture qui encourage et valorise la diversité de nos employés, de nos clients et de nos partenaires. Nous mettons en place des mesures pour garantir l'égalité des chances pour tous les candidats, indépendamment de leur genre, de leur origine ethnique, de leur âge, de leur orientation sexuelle, de leur religion ou de leur statut social.
- 2. Responsabilité sociale : Nous prenons en compte l'impact social et environnemental de nos décisions de recrutement, et nous veillons à ce que nos pratiques de recrutement soient équitables et respectueuses des droits humains. Nous veillons également à ce que nos pratiques de recrutement soient conformes aux normes internationales du travail et aux lois nationales applicables.
- 3. Transparence et communication : Nous sommes transparents dans nos pratiques de recrutement et communiquons clairement sur nos attentes en matière de compétences, de qualifications et d'expérience. Nous fournissons aux candidats des informations complètes sur notre entreprise, nos valeurs, nos politiques et nos avantages sociaux.
- 4. Développement des employés : Nous croyons que la formation et le développement des employés sont essentiels pour garantir leur satisfaction et leur engagement, ainsi que pour renforcer notre entreprise. Nous investissons dans des programmes de formation et de développement pour aider nos employés à se perfectionner et à développer leurs compétences.
En appliquant ces principes, nous visons à créer un environnement de travail inclusif, équitable et respectueux des droits humains, qui favorise la croissance personnelle et professionnelle de nos employés et contribue à notre succès à long terme en tant qu’entreprise responsable.
Politique environnementale chez IFFEN :
Chez IFFEN, nous sommes engagés à réduire notre impact sur l’environnement et à contribuer à la lutte contre le changement climatique. Dans le cadre de notre initiative de planter un arbre pour chaque stagiaire formé, depuis la création de IFFEN, nous avons déjà planté 1962 arbres (au 01 janvier 2023). Nous avons choisi de mandater l’association https://planete-urgence.org/ pour mettre en œuvre cette initiative. https://planete-urgence.org/ est une association reconnue pour son engagement en faveur de la reforestation et de la lutte contre le changement climatique.
Concrètement, pour chaque stagiaire formés nous finançons la plantation d’un arbre via https://planete-urgence.org. Nous nous engageons à suivre l’évolution de ces plantations et à informer nos clients et partenaires des progrès réalisés dans ce domaine.
Notre objectif est de contribuer à la lutte contre le changement climatique en plantant des arbres, qui sont des puits de carbone naturels. Nous espérons ainsi inspirer d’autres entreprises à adopter des pratiques similaires et à prendre des mesures concrètes pour protéger notre environnement. Chez IFFEN, nous sommes convaincus que chaque entreprise a un rôle à jouer dans la lutte contre le changement climatique et nous sommes fiers de contribuer à cette cause en plantant un arbre pour chaque projet de réalité virtuelle que nous réalisons.
Politique d’insertion professionnelle chez IFFEN :
Chez IFFEN, nous sommes engagés à promouvoir l’insertion professionnelle et l’égalité des chances pour tous, indépendamment de leur genre ou de leur situation de handicap. Nous sommes convaincus que cela renforce notre entreprise et permet de diversifier nos équipes pour plus de créativité et d’innovation. Nous sommes fiers d’affirmer qu’il y a un équilibre homme-femme dans notre entreprise et que nous nous engageons à maintenir cet équilibre à l’avenir. Nous recrutons également des personnes en situation de handicap et nous nous adaptons aux besoins spécifiques de chacun en matière d’aménagement des postes de travail. Cela permet à chacun de nos employés de travailler dans des conditions adaptées à leur situation personnelle, et de contribuer pleinement à l’entreprise.
Nous sommes conscients que pour promouvoir une culture d’égalité et d’insertion, il est important de sensibiliser et de former nos employés à ces enjeux. Nous avons donc mis en place des formations en interne pour communiquer sur l’égalité homme-femme, l’insertion professionnelle des personnes en situation de handicap et les meilleures pratiques pour les adapter aux postes de travail. Nous veillons également à ce que nos politiques de recrutement soient conformes à ces valeurs, et que nous offrions des opportunités égales à tous les candidats. Chez IFFEN, nous sommes convaincus que l’insertion professionnelle est un enjeu majeur de notre responsabilité sociale d’entreprise, et nous sommes fiers de promouvoir l’égalité et l’inclusion dans notre entreprise. Nous espérons que nos efforts inspireront d’autres entreprises à faire de même, pour créer un monde du travail plus équitable et inclusif.
Chez IFFEN, nous sommes engagés à promouvoir l’accessibilité de nos formations en e-learning pour tous nos apprenants, y compris les personnes malentendantes. Nous croyons que l’éducation est un droit fondamental et que chacun devrait avoir la possibilité d’apprendre dans des conditions adaptées à ses besoins.
Pour répondre à cet engagement, nous avons mis en place des sous-titres pour nos modules de formation en ligne. Cela permet aux personnes malentendantes de suivre nos cours sans être confrontées à des barrières linguistiques. Nous sommes convaincus que cela permet de réduire les inégalités d’accès à l’éducation et de favoriser l’inclusion des personnes malentendantes dans le monde de l’enseignement. Nous sommes conscients que la mise en place de ces sous-titres ne suffit pas à elle seule à garantir une expérience d’apprentissage accessible pour tous les apprenants. Nous nous engageons donc à continuer d’investir dans des solutions technologiques innovantes pour améliorer l’accessibilité de nos formations en ligne, et à sensibiliser nos équipes de formation à l’importance de l’accessibilité pour tous.
Chez IFFEN, nous sommes fiers de mettre en œuvre des actions concrètes pour améliorer l’accessibilité de nos formations en e-learning pour les personnes malentendantes. Nous espérons que nos efforts inspireront d’autres entreprises à faire de même, pour créer un monde de l’éducation plus inclusif et accessible pour tous.
Politique « Family Friendly » chez IFFEN :
Chez IFFEN, nous sommes convaincus que le bien-être de nos collaborateurs est une priorité. Nous nous engageons à créer un environnement de travail accueillant et inclusif, qui favorise l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Nous sommes donc fiers de mettre en place une politique “Family Friendly” pour soutenir nos collaborateurs dans leur rôle de parents. Nous offrons à nos collaborateurs des avantages spécifiques pour les aider à équilibrer leur vie professionnelle et leur vie de famille. Notre politique “Family Friendly” comprend des horaires de travail flexibles et la possibilité de télétravailler. Nos collaborateurs peuvent ajuster leurs horaires de travail pour répondre aux besoins de leur famille, que ce soit en venant au travail plus tôt ou en partant plus tard, en répartissant leurs heures de travail différemment ou en travaillant à temps partiel.
Nous cherchons à offrir une certaine souplesse pour permettre à nos collaborateurs de s’adapter à leurs obligations familiales et de trouver un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. En outre, nous offrons également la possibilité de travailler à distance, en télétravail, pour les jours où cela est possible. Cela permet à nos collaborateurs de travailler depuis leur domicile ou depuis un autre lieu qui leur convient, sans avoir à se rendre sur leur lieu de travail habituel. Le télétravail peut aider à réduire le temps de trajet, à améliorer la productivité et à offrir plus de flexibilité pour gérer les contraintes familiales. Nous sommes convaincus que les horaires de travail flexibles et le télétravail sont des éléments clés de notre politique “Family Friendly”, qui permettent à nos collaborateurs de mieux gérer leur temps et leur vie professionnelle. Nous sommes également convaincus que cela renforce notre culture d’entreprise et notre engagement en faveur d’une société plus inclusive et responsable.
Nous sommes convaincus que la mise en place d’une politique “Family Friendly” est bénéfique pour nos collaborateurs, pour leur famille et pour notre entreprise dans son ensemble. Cela nous permet de fidéliser nos talents, de renforcer notre culture d’entreprise et de contribuer à la création d’une société plus inclusive et responsable.
Politique de formation chez IFFEN :
Chez IFFEN, nous sommes convaincus que la formation est un élément essentiel pour le développement des compétences de nos collaborateurs et pour améliorer leur performance dans leur travail. Nous sommes engagés à fournir des opportunités de formation pour tous nos employés, en tenant compte de leurs besoins et de leurs aspirations professionnelles. Nous offrons une variété de formations, y compris des formations en ligne, des séminaires, des ateliers et des formations individuelles pour aider nos collaborateurs à développer leurs compétences techniques et comportementales.
Nous avons également mis en place un plan de développement de carrière pour aider nos collaborateurs à planifier leur parcours professionnel et à atteindre leurs objectifs professionnels à long terme. Chez IFFEN, nous sommes particulièrement engagés dans la formation sur le handicap. Nous offrons des formations internes pour sensibiliser nos collaborateurs aux enjeux de l’inclusion des personnes en situation de handicap et pour leur donner les compétences nécessaires pour travailler efficacement avec ces collègues. Notre politique de formation est également axée sur le développement personnel de nos collaborateurs, en leur offrant des formations pour renforcer leur bien-être au travail, leur capacité à travailler en équipe, leur résilience et leur capacité à gérer le stress. Nous encourageons également le partage des connaissances entre nos collaborateurs, à travers des programmes de mentorat et des sessions d’échanges de bonnes pratiques. Nous sommes convaincus que la collaboration et l’apprentissage entre pairs sont des éléments clés pour stimuler l’innovation et améliorer la performance de l’ensemble de l’entreprise.
Enfin, nous nous engageons à évaluer régulièrement l’efficacité de nos programmes de formation et à les adapter pour répondre aux besoins changeants de nos collaborateurs et de l’entreprise. Nous sommes convaincus que cette approche de formation continue aidera à renforcer notre culture d’entreprise chez IFFEN, à augmenter la satisfaction et la productivité des collaborateurs, et à contribuer à un monde du travail plus responsable et plus inclusif.
Politique de consommation Energétique chez IFFEN :
Chez IFFEN, nous sommes conscients de notre impact sur l’environnement et de notre responsabilité en matière de développement durable. Dans le cadre du décret tertiaire, nous avons décidé de mettre en place une politique énergétique ambitieuse afin de réduire notre consommation énergétique et nos émissions de gaz à effet de serre. Nous nous engageons à :
- Réduire notre consommation énergétique : nous avons mis en place un suivi rigoureux de nos consommations d'énergie et nous nous fixons des objectifs annuels de réduc-tion. Nous favorisons l'utilisation d'équipe-ments économes en énergie, notamment pour l'éclairage et le chauffage.
- Utiliser des énergies renouvelables : nous avons installé des panneaux solaires sur le toit de notre site afin de produire de l'électri-cité à partir d'une source renouvelable. Nous envisageons également de développer d'autres sources d'énergie renouvelable, comme les chaudières à bois air ou à bois eau, PAC
- Sensibiliser nos employés : nous sensibilisons régulièrement nos employés à l'importance de la maîtrise de l'énergie et de la réduction des émissions de gaz à effet de serre. Nous les encourageons également à adopter des comportements éco-responsables, comme l'utilisation de transports en commun ou le covoiturage.
- Collaborer avec nos fournisseurs : nous tra-vaillons en étroite collaboration avec nos fournisseurs pour sélectionner des équipe-ments économes en énergie et pour optimiser les flux de transport.
Nous sommes convaincus que ces actions nous permettront de contribuer efficacement à la transition énergétique et de réduire notre empreinte carbone.
Politique de déplacement chez IFFEN :
Chez IFFEN, nous sommes conscients de l’impact environnemental de nos déplacements professionnels et nous nous engageons à réduire notre empreinte carbone en encourageant des pratiques responsables en matière de déplacement.
Nos objectifs :
- Réduire notre consommation d'énergie fos-sile liée aux déplacements professionnels.
- Encourager l'utilisation de modes de transport alternatifs et plus écologiques.
- Sensibiliser nos employés à l'importance de la mobilité durable.
Pour atteindre ces objectifs, nous avons mis en place les actions suivantes :
- Favoriser le télétravail : Nous encourageons nos employés à travailler à domicile autant que possible. Nous fournissons également des équipements de travail à distance pour faciliter cette pratique.
- Promouvoir les modes de transport écologiques : Nous encourageons nos employés à utiliser les transports en commun, les vélos, les trottinettes électriques ou tout autre mode de transport non polluant. Nous remboursons les frais de transport en commun et nous mettons également à disposition des parkings à vélo et des bornes de recharge pour les véhicules électriques.
- Optimiser les déplacements : Nous encourageons l'utilisation des transports en commun, ainsi que le covoiturage. Nous avons mis en place des outils pour faciliter la coordination des trajets des employés, tels que des applications de covoiturage interne et des plateformes de réservation de taxis ou de VTC.
- Sensibiliser les employés à l'impact environnemental des déplacements : Nous organisons régulièrement des formations et des séances de sensibilisation pour informer nos employés sur les conséquences environnementales des déplacements professionnels et pour promouvoir des pratiques responsables.
Chez IFFEN, nous sommes engagés à réduire notre empreinte carbone en matière de déplacement professionnel. Nous encourageons nos employés à adopter des pratiques responsables et nous continuerons à rechercher des moyens innovants pour optimiser notre politique de déplacement en faveur de l’environnement.
Politique de gestion des piles /ampoules
En tant qu’organisme de formation, nous utilisons de nombreux appareils de mesure équipés de piles, ce qui représente un poste de consommation important, tout comme les ampoules. C’est pourquoi, nous avons mis en place des pratiques de gestion durable des piles afin de réduire notre impact environnemental. Nous sensibilisons également nos collaborateurs sur l’importance de la gestion des piles, des ampoules et leur recyclage.
Nous optons dans afin de prendre des piles rechargeables et ampoules avec une durée de vie importante.
Lors de l’achat d’appareils autonome, nous faisons en sorte d’acheter des équipements disposant de batteries rechargeables intégrée afin de réduire notre impact sur l’environnement. Ainsi, nous contribuons activement à la préservation de l’environnement et à la gestion durable des ressources naturelles.
Politique de recyclage des aciers et tubes cuivre lors des formations
Chez IFFEN, nous avons conscience que certaines de nos formations pratiques, telles que la soudure ou la brasure, peuvent entraîner une consommation de matériaux tels que l’acier et le cuivre. Afin de préserver l’environnement, nous avons mis en place une filière de recyclage pour ces matériaux. Ainsi, dès que nous avons terminé un atelier, les matériaux sont immédiatement stockés dans des bacs spécifiques en vue d’être recyclés. Nous avons choisi de collaborer avec un partenaire 3R, Rodrigues Récupération Recyclage, qui est basé à Villeneuve Saint Georges. De cette façon, nous sommes en mesure de réduire notre empreinte environnementale tout en contribuant à la promotion d’une économie circulaire
Politique de recyclage du papier
Pour réduire notre consommation de papier, nous avons mis en place une politique de digitalisation de nos formations. Ainsi, dorénavant, pour les formations longues, nous mettons à disposition des stagiaires une tablette afin de suivre les cours. Cette solution présente de nombreux avantages, notamment une réduction significative de notre consommation de papier, une meilleure gestion des supports de formation et une plus grande flexibilité pour les stagiaires. En plus de cette solution de digitalisation, nous sensibilisons également nos collaborateurs sur l’importance de la gestion durable des ressources naturelles et nous avons mis en place des pratiques de gestion responsable de nos déchets. Ainsi, nous contribuons activement à la préservation de l’environnement tout en offrant des solutions de formation innovantes et durables.
Politique de gestion des fluides frigorigènes
Lors de nos formations portant sur la manipulation des fluides frigorigènes, nous disposons de l’attestation de capacité délivrée par SOCOTEC CERTIFICATION. Nous sommes conscients que certains de ces fluides frigorigènes ont un impact sur l’effet de serre et nous avons donc mis en place une politique de gestion responsable de ces fluides. Cette politique vise à supprimer progressivement les fluides ayant un impact environnemental élevé, au profit de fluides dits “verts”. Aujourd’hui, en 2023, nous ne disposons d’aucune installation ayant un impact sur la couche d’ozone (CFC et HCFC). Tous nos fluides frigorigènes sont recyclés et depuis 2017 nous avons mis en place une transition vers des fluides ayant un GWP (Potentiel de Réchauffement Global) inférieur à 1200.
En 2020, nous avons effectué des rétrofits sur toutes nos installations pédagogiques afin de remplacer le R404A, qui a un GWP de 3922 kgCO2 sur 100 ans, par du R449A, qui a un GWP de 1397 kg CO2 sur 100 ans. Cela représente une réduction de 64,38% par rapport au R404A. Pour nos systèmes de climatisation, 40% de notre parc utilisent actuellement le R410A. lors des remplacements des systèmes de climatisation, nous privilégions désormais le fluide R32, qui a un GWP de 675 kg CO2 sur 100 ans. Nous avons également remplacé progressivement le fluide R134a (GWP de 1430 kg CO2 sur 100 ans) utilisé dans nos installations frigorifiques par des fluides dits naturels tels que le CO2 (GWP de 1 kg CO2 sur 100 ans), le R290 (GWP de 3 kg CO2 sur 100 ans), le R600 (GWP de 3 kg CO2 sur 100 ans) et le R600a (GWP de 3 kg CO2 sur 100 ans). Notre objectif est de supprimer complètement les fluides ayant un GWP supérieur à 1000 kg de CO2 sur 100 ans.
Chaque année, notre centre de formation effectue une déclaration aux organismes certificateurs sur les quantités de fluide frigorigène en stock, renvoyées en recyclage, chargés dans des installations neuves ou en maintenance, et les quantités de fluides achetées. En 2023, le ministère de l’Écologie a mis en place le dispositif TRACK DECHET, une plateforme à laquelle IFFEN s’est inscrite pour assurer la traçabilité des déchets de type fluide frigorigène.
Lors de nos formations portant sur la manipulation de fluides tels que les huiles de lubrification et les caloporteurs, nous nous conformons à la réglementation en vigueur et nous recyclons ces fluides auprès de 3R RODRIGUES RECYCLAGE, une entreprise spécialisée dans la récupération et le recyclage de déchets.
Politique de recyclage des câbles électriques lors des formations
Chez IFFEN, nous sommes conscients de l’impact environnemental de nos activités de formation, notamment lors des travaux pratiques en câblage électrique, qui peuvent engendrer une consommation importante de fils électriques. C’est pourquoi, nous avons mis en place une filière de recyclage dédiée en collaboration avec notre partenaire Rodrigues Récupération Recyclage (3R), basé à Villeneuve Saint Georges. Les fils électriques usagés sont directement collectés dans des bacs spécifiques pour être ensuite recyclés et valorisés. Cette démarche nous permet de limiter notre empreinte environnementale tout en contribuant à la préservation des ressources naturelles.
Politique de décarbonation de la formation
Au sein de notre centre de formation IFFEN, nous sommes engagés depuis 2017 dans une démarche de décarbonation de la formation en développant des modules de réalité virtuelle. Cette initiative répond à deux enjeux majeurs de notre politique RSE : le droit à l’erreur et la réduction des déplacements. Le droit à l’erreur est un élément essentiel de notre démarche pédagogique, mais il peut parfois entraîner des conséquences néfastes pour l’environnement ou pour les équipements. C’est pourquoi nous avons choisi d’intégrer la réalité virtuelle dans nos formations pour permettre aux stagiaires de s’entraîner en toute sécurité et sans risque de dommage matériel ou environnemental. Grâce à la réalité virtuelle, les stagiaires peuvent reproduire des scénarios réels et s’exercer autant de fois qu’ils le souhaitent pour parfaire leur technique, sans générer d’impact environnemental.
Le deuxième point important de notre démarche de décarbonation de la formation concerne les déplacements. En effet, les déplacements des apprenants en formation ou des équipements pédagogiques peuvent générer une importante empreinte carbone. Afin de réduire cet impact, nous avons décidé d’envoyer des casques de réalité virtuelle à nos apprenants pour remplacer les équipements pédagogiques traditionnels. Cette initiative permet ainsi de limiter les déplacements et les émissions de CO2 associées. Nous sommes convaincus que la réalité virtuelle a un potentiel énorme pour révolutionner la formation professionnelle. Selon la qualité des modules de formation en VR, il est probable que dans les prochaines années, la réalité virtuelle puisse remplacer les équipements pédagogiques traditionnels dans de nombreux domaines de formation. Cette avancée contribuera significativement à la décarbonation de la formation et à la réduction de notre empreinte carbone.
Notre engagement dans la décarbonation de la formation à travers l’utilisation de la réalité virtuelle est une illustration concrète de notre politique RSE. Nous sommes convaincus que cette initiative permettra non seulement de réduire notre empreinte carbone, mais également d’améliorer la qualité et l’efficacité de nos formations tout en offrant aux stagiaires une expérience d’apprentissage immersive et innovante.
