Au cours de cette formation de 7 heures, vous découvrirez les aides financières spécifiques destinées aux personnes en situation de handicap pour faciliter leur accès à la formation professionnelle. Nous aborderons notamment les différentes solutions de financement et les dispositifs d'accompagnement adaptés pour permettre une meilleure inclusion professionnelle des personnes en situation de handicap.
Informations sur les modalités de la formation
Objectifs pédagogique de la formation
- Comprendre les aspects juridiques et techniques du contrat client dans le domaine de l’énergétique
- Maîtriser les différentes étapes du processus de vente et de négociation
- Savoir rédiger des contrats clairs et précis en intégrant les clauses essentielles pour assurer une relation client efficace et transparente
Public visé
Tous les salariés d’entreprises
Pré requis
Avoir des connaissances de base dans le domaine technique.
Parler, lire et comprendre le français.
Programme de la formation
- Les démarches à suivre pour bénéficier des aides financières (30 minutes)
- Comment constituer un dossier de demande d’aide financière
- Les délais de réponse et les étapes à suivre pour obtenir une réponse favorable
- Les obligations et les engagements à respecter pour bénéficier de ces aides
Modalités/Types de formation
Visio conférence / distancielle
Modalités d'accès à la formation
Inscription en ligne
Les plus de cette formation
Les exercices de jeux de rôle durant les formations en présentiel constituent un avantage supplémentaire dans cette formation
Durée de la formation
7h
Date de la formation
Voir planning
Tarif de la formation
455 €TTC
Evaluation en fin de formation
- Questionnaire de satisfaction des participants
- Évaluation de l’efficacité de la formation par le formateur
- Questionnaire d’évaluation technique des participants
- Evaluation de la formation
- Feuille d’émargement à signer par les participants et l’intervenant par demi-journée de formation
- Evaluation de l’action de formation sur votre espace participant :
- A chaud, dès la fin de la formation, mesurant la satisfaction des participants. Avec votre accord, votre note globale et votre commentaire peuvent être publiés sur notre site.
- A froid, 40 jours après la formation permettant de valider le transfert des acquis en situation de travail.
- Remise d’une attestation individuelle de formation sur demande.
- Evaluation de la qualité et de l’assiduité
- Déroulement de l’examen :
- Epreuve pratique
- Epreuve théorique
Moyens techniques
- Outils numériques collaboratifs
- Caméras 360°
Moyens pédagogiques
Nos formations sont jalonnées de cas pratiques et d’exemples concrets, alliés à des connaissances techniques.
Notre pédagogie favorise l’interactivité entre participants et intervenant.
Un support est remis en début de formation à chaque participant.
Equipements pédagogiques
Animation avec des outils numériques
Intervenants
Formateurs expérimentés, coach, responsable pédagogique
Nadia SOUAK – Formation Soft skills, TRE, Relation clients, handicap
Autres
Lieu de formation : toute la France / E-learning / distanciel (Teams / Zoom)
Site de formation sur Paris : IFFEN, Institut Français de Formation en ENergétique, Parc d’activités Léonard de Vinci, 152 rue de Paris 94190 Villeneuve Saint Georges.
Résultats attendus : Attestation de fin de formation
Horaires :
En Présentiel : 8h30 – 12h30 | 13h 30 – 17h30 (des feuilles d’émargement seront signées pour chaque demi-journée)
En E-learning : 24h sur 24h (l’émargement est confirmé sur la base des horaires et durée de connexion)
Délais d’accès à la formation :
Inter entreprise : accès possible à la formation jusqu’à 48h avant la date de démarrage.
Intra entreprise ou formation sur-mesure : les délais d’accès à la formation seront à valider lors d’un entretien téléphonique préalable.
Dates : à fixer avec notre service formation
Modalités : Minimum 6 stagiaires inscrits pour un démarrage de session
Tarif de groupe : contacter notre service formation pour l’animation d’une formation en intra entreprise
Handicap : Formation ouverte aux personnes en situation de handicap (se rapprocher de notre référent handicap)